Att följa WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) ger e-handlare flera fördelar:

  • Breddad kundbas: Genom att göra din e-handelsbutik tillgänglig för alla, oavsett funktionsnedsättning, når du ut till en mycket större kundgrupp. Det här kan öka din försäljning avsevärt.
  • Förbättrad användarupplevelse för alla: En tillgänglig webbplats är ofta också enklare och mer intuitiv att använda för alla besökare, inte bara de med funktionsnedsättningar. Det leder till nöjdare kunder och ökad lojalitet.
  • Högre ranking i sökmotorer: Många sökmotorer prioriterar tillgängliga webbplatser. Genom att följa WCAG kan du förbättra din webbplats rankning och få fler organiska besökare.
  • Positivt varumärke: Att visa att du värnar om tillgänglighet ger ett positivt intryck av ditt företag och kan stärka ditt varumärke.
  • Juridisk trygghet: I många länder, inklusive delar av EU, finns det lagar som kräver att webbplatser är tillgängliga. Genom att följa WCAG är du väl förberedd för framtida lagstiftning.

Konkret för e-handel kan WCAG innebära:

  • Tydlig och enkel navigering: Kunder ska kunna hitta det de söker utan problem, oavsett om de använder en skärmläsare eller ett tangentbord.
  • Alt-texter till bilder: Beskrivande texter till bilder gör det möjligt för personer med synnedsättningar att förstå innehållet.
  • Kontrast mellan text och bakgrund: Tillräcklig kontrast gör det lättare att läsa texten.
  • Möjlighet att anpassa textstorlek: Kunder ska kunna anpassa textstorleken efter sina behov.
  • Kompatibilitet med olika hjälpmedel: Din webbplats ska fungera bra med olika typer av hjälpmedel, som skärmläsare och förstoringsglas.

Kort sagt, WCAG är inte bara ett krav, det är en möjlighet för e-handlare att skapa en mer inkluderande och användarvänlig shoppingupplevelse.

Vill du veta mer om hur du kan göra din e-handelsbutik mer tillgänglig? Det finns många resurser tillgängliga online och företag som specialiserar sig på tillgänglighetskonsultation.

Vill du att jag ska gå in på något specifikt område inom WCAG och e-handel?