Använd läsaren nedan för att läsa Eufy S1 Pro dammsugare bruksanvisningen. Du kan bläddra genom bruksanvisningen direkt på sidan och använda vår läsares funktioner för att hitta all viktig information om installation, användning och underhåll av denna Eufy dammsugare.

Bruksanvisning

Helskärm
Helskärm
Dela denna bruksanvisning Eufy
Var denna bruksanvisning användbar?

Felsökning

Praktiska tips för att lösa de vanligaste problemen med Eufy S1 Pro.

Appen visar att roboten är offline connectivity

Orsak: Onormal eller instabil Wi-Fi-anslutning, robot är avstängd, robot bortkopplad från stationen, eller robot inte ansluten till nätverket

Lösning

Uppdatera appen genom att dra ner skärmen. Ta bort det magnetiska skyddet för att kontrollera Wi-Fi-indikatorn. Om den blinkar vitt, återställ Wi-Fi-anslutningen. Anslut mobil enhet till samma nätverk som roboten och kontrollera nätverksstabilitet. Öppna robotens magnetiska skydd och kontrollera om strömbrytaren är i 'O'-läget, växla till 'I'-läget om så är fallet. Placera roboten på basstation för att bekräfta korrekt dockning.

Kartan är förlorad i appen connectivity

Orsak: Dåliga Wi-Fi-nätverksförhållanden, 'Hemkarteringen' slutfördes inte korrekt, eller robot har återställts till fabriksinställningar

Lösning

Se till att kartläggningen är slutförd och att roboten har meddelat att kartan har sparats framgångsrikt. Se till att inte trycka och hålla in återställningsknappen inne i roboten eller återställa fabriksinställningarna via appen. Starta om roboten genom att ta bort det magnetiska skyddet, slå strömbrytaren till 'O'-läget, vänta i 3 minuter och slå sedan tillbaka den till 'I'-läget.

Firmware-uppdateringen misslyckades connectivity

Orsak: Dåliga Wi-Fi-nätverksförhållanden, roboten är inte i stationen eller frånkopplad från stationen, eller uppdateringsprocessen har fastnat

Lösning

Kontrollera om nätverket är stabilt och byt till en ny nätverksmiljö om möjligt. Kontrollera robotens anslutning till Uniclean™-stationen. Ta bort roboten, ställ strömbrytaren i 'O'-läge, vänta i 3 minuter, slå på den och placera den tillbaka på stationen för att uppgradera igen. Avsluta appen och gå in igen för att se om den fungerar normalt.

Robot kan inte ansluta till nätverket connectivity

Orsak: Fel Wi-Fi-lösenord angavs, roboten är ansluten till 5G-nätverk istället för 2,4G-nätverk, Wi-Fi-routern har vitlistläge aktiverat, eller Wi-Fi-routerns kryptering är inte inställd på WPA2

Lösning

Försök igen med rätt Wi-Fi-lösenord. Anslut enheten igen efter att ha inaktiverat routerns whitelist-läge. Byt krypteringsmetoden till WPA2 via routerns administrationsgränssnitt.

Roboten är fast och kan inte röra sig performance

Orsak: Robot är intrasslad i strömkablar eller andra föremål, roterande borsten eller sidoborsten är blockerad av skräp, roboten har för lågt batteri, eller roboten har fastnat på grund av hinder

Lösning

Kontrollera om roboten är fast eller fastnar på hinder, och inspektera om sidoborstarna, roterande borsten, hjulen eller rullmoppen är intrasslade med andra föremål. Kontrollera om batterinivån är för låg. Om problemet kvarstår, stäng av roboten, vänta i 2 sekunder och starta sedan om den.

Roboten låter ovanligt under drift noise

Orsak: Roterande borsten är intrasslad med skräp vilket orsakar deformation, eller borstskyddets remsa är deformerad eller allvarligt sliten

Lösning

Inspektera roterande borsten för eventuella trassel och deformationer orsakade av andra föremål. Kontrollera borstskyddslisten och installationsspåret för roterande borsten för eventuella deformationer och slitage.

Roboten har ingen sugkraft eller reducerad sugkraft maintenance

Orsak: Robotens dammbehållare är tilltäppt, öppningen är blockerad, eller robotens dammsamlare och högpresterande filter är igensatta

Lösning

Ta bort dammbehållaren och kontrollera om den är full eller om öppningen är blockerad. Kontrollera om dammbehållarens filter och högprestandafiltret är blockerade.

Robot rapporterar 'Onormal nivå av rent vatten' water

Orsak: Det finns bubblor i robotens renvattentank

Lösning

Efter att ha vridit roboten vertikalt 360 grader, placera den tillbaka på basstationen.

Robot kan inte laddas power

Orsak: Laddningskontaktstien mellan roboten och stationen är inte ordentligt justerade, laddkontakterna på roboten och stationen är smutsiga, eller stationen är inte påslagen

Lösning

Se till att laddningsstien på roboten och basstationen är korrekt justerade, och att LCD-skärmen inte visar att roboten är frånkopplad. Ta bort roboten och rengör laddningsstien på både roboten och basstationen med en alkoholservett, sätt sedan tillbaka roboten i stationen. Se till att LCD-skärmen på stationen lyser upp normalt; om den inte gör det, betyder det att strömkabeln inte är ordentligt ansluten.

Robotens städbana är oorganiserad och städningseektiviteten är låg maintenance

Orsak: Svänghjulet glider på grund av smuts, det finns många hinder i robotens städområde såsom elkablar och tolor, eller robotens radarmönster och väggsensorer är smutsiga

Lösning

Ta bort svänghjulet, rengör det och installera det sedan tillbaka på roboten. Innan roboten börjar städa, försök att plocka undan spridda föremål på golvet. Rengör dammet på radarväggens mönster och torka bort smutsen från ytan på väggsensorerna.

Robot fortsätter röra sig fram och tillbaka på samma ställe performance

Orsak: Stötdämparsensorn fjädrar inte tillbaka ordentligt

Lösning

Dra försiktigt framåt och bakåt för att jämna ut mellanrummet mellan stötdämparen och robotens huvud.

Roboten läcker rent vatten under drift water

Orsak: Roboten har körts på ett golv med stillastående vatten, roboten korsar en tröskel eller dörrtröskel, eller robotens smutsvattentank är inte korrekt installerad

Lösning

Se till att robotens behållare för smutsvatten är korrekt installerad och sitter ordentligt på plats. Torka bort allt vatten från botten av behållaren för smutsvatten och kontrollera sedan igen om det finns några läckor under användning. Det är normalt att roboten droppar rent vatten när den passerar trösklar eller dörrtrösklar.

Roboten läcker smutsigt vatten under drift water

Orsak: Robotens vattentank är blockerad vilket orsakar läckage av smutsigt vatten, robotens smutsvattentank är inte korrekt installerad, eller det finns restvatten i botten av roboten

Lösning

Ta bort robotens smutsiga vattenreservoar och använd en städningsborste för att rengöra vasken, vaskfiltret och botten av den smutsiga vattenreservoaren. Kontrollera om robotens smutsvattentank är korrekt installerad och se till att den sitter ordentligt på plats. Om roboten har moppat över en våt yta kan vatten ha kommit in i dammbehållaren. Torka av vattnet inuti dammbehållaren.

Roboten släpper skräp under drift maintenance

Orsak: Det finns skräp på undersidan av roboten, eller robotens roterande mopp är smutsig

Lösning

Rengör skräpet på undersidan av roboten. Rengör den roterande moppen och ta bort skräp från dess hålighet.

Robot kan inte röra sig, snurrar på stället performance

Orsak: Hjul trasslade in sig i skräp eller hår, eller hjulens fjäder fungerar inte korrekt

Lösning

Rengör eventuella främmande föremål eller hår som har lindats runt hjulen. Montera av hjulen för att kontrollera om fjädern är säkrad eller trasig. Om den är trasig, vänligen kontakta kundservice för reparation.

Roboten kan inte undvika låga hinder maintenance

Orsak: Det finns föremål som är mindre än 2,5 cm i längd, bredd och höjd, eller robotens trinokulära kameralins är smutsig

Lösning

Vänligen förvara föremål som är mindre än 2,5 cm i längd, bredd och höjd på ett korrekt sätt. Använd en mjuk trasa fuktad med vatten för att rengöra det trinokulära kameralinsen.

Roboten faller från trappsteg eller faller från höjder över 5 cm maintenance

Orsak: Anti-fallsensorerna är smutsiga, eller funktionen för 'Anti-Fall-Detektering' är inaktiverad i appen

Lösning

Rengör Anti-fallsensorer. Aktivera 'Anti-Fall-Detektering' i 'Robotens inställningar' via appen.

Otrevlig lukt under robotens drift maintenance

Orsak: Det är en blockering i vasken, eller den rullande moppen är inte torkad

Lösning

Ta bort smutsvattentanken och använd det medföljande städningsverktyget för att rengöra skrapan och filtret. Ta bort den rullande moppen, blötlägg den i varmt vatten och fäst den sedan tillbaka på roboten. Aktivera robotens moppstvätt. Torka moppen efter städning innan nästa användning.

Vanliga Frågor

De vanligaste frågorna om Eufy S1 Pro.

Ta bort den smutsiga vattentanken, öppna och töm den. Skölj smutsvattentanken noggrant med vatten. Installera tillbaka den i stationen. En animation visas på LCD-skärmen när smutsvattentanken är korrekt installerad.

Ta ut filterbrickan från basstationen. Använd det medföljande städningsverktyget för att rengöra skräpet från brickan. Lukta filterbrickan. Efter torkning, placera den tillbaka i stationen.

Ta bort tanken för rent vattentanken, öppna dammluckan och ta ut dammpåsen. Släng den använda dammpåsen. Installera en ny dammpåse och se till att den sitter ordentligt på plats, stäng sedan dammlocket.

Se till att laddningsstien på roboten och basstationen är korrekt justerade. Ta bort roboten och rengör laddningsstien på både roboten och basstationen med en alkoholservett. Placera roboten tillbaka i stationen. Kontrollera att LCD-skärmen på stationen lyser upp normalt, vilket indikerar att strömkabeln är korrekt ansluten.

Uppdatera appen genom att dra ner skärmen. Ta bort det magnetiska skyddet för att kontrollera Wi-Fi-indikatorn. Om den blinkar vitt, återställ Wi-Fi-anslutningen. Anslut en mobil enhet till samma nätverk som roboten för att kontrollera nätverksstabilitet. Om anslutningen är dålig, byt till ett mer pålitligt nätverk.

Det finns sannolikt bubblor i robotens renvattentank. Efter att ha vridit roboten vertikalt 360 grader, placera den tillbaka på basstationen för att lösa problemet.

Dammbehållaren kan vara full eller blockerad. Ta bort dammbehållaren och kontrollera om den är tilltäppt. Kontrollera även om dammbehållarens filter och högprestandafiltret är blockerade eller igensatta.

Rengör Anti-fallsensorerna regelbundet. Kontrollera att funktionen 'Anti-Fall-Detektering' är aktiverad i 'Robotens inställningar' via appen.

Hjälp

Har du frågor om dammsugare S1 Pro från Eufy? Ställ dem direkt till vår expert! Du får information, praktiska tips och skräddarsydda lösningar på bara några sekunder.

Nedan hittar du bruksanvisningar för dammsugare som liknar S1 Pro. Prova även att se alla Eufy dammsugare bruksanvisningar

Diskussion

Lämna en kommentar eller ställ en fråga

Delta i diskussionen

Ställ en fråga om bruksanvisningen eller lägg till ett användbart svar för andra användare.

Ange ditt meddelande här
Ange ditt namn
Ange din e-postadress