Använd läsaren nedan för att läsa Asus RT-AX1800U router bruksanvisningen. Du kan bläddra genom bruksanvisningen direkt på sidan och använda vår läsares funktioner för att hitta all viktig information om installation, användning och underhåll av denna Asus router.

Bruksanvisning

Helskärm
Helskärm
Dela denna bruksanvisning Asus
Var denna bruksanvisning användbar?

Felsökning

Praktiska tips för att lösa de vanligaste problemen med Asus RT-AX1800U.

Kan inte komma åt routerns gränssnitt med webbläsaren connectivity

Orsak: Felaktig Ethernet-anslutning, felaktig inloggningsinformation, cache eller cookies i webbläsaren, eller proxyserverinställningar aktiverade

Lösning

1. Kontrollera Ethernet-kabelns anslutning och lysdiodernas status. 2. Verifiera inloggningsinformation (standard: admin/admin) och kontrollera att Caps Lock är inaktiverad. 3. Rensa cookies och temporära filer i webbläsaren. 4. Inaktivera proxyserverinställningarna. 5. Se till att du använder CAT5e eller CAT6 Ethernet-kablar.

Klienten kan inte etablera en trådlös anslutning med routern connectivity

Orsak: Enheten är utanför täckningsområde, DHCP-servern är inaktiverad, SSID är dold, trådlös kanal stämmer inte överens, eller enheten stöder inte 5 GHz

Lösning

1. Flytta routern närmare den trådlösa klienten eller justera routerns antenn. 2. Aktivera DHCP-servern via Web GUI (Advanced Settings > LAN > DHCP Server). 3. Avdölj SSID via Advanced Settings > Wireless > General. 4. Kontrollera att den trådlösa kanalen matchar de tillgängliga kanalerna i din region. 5. Verifiera att enheten stöder 5 GHz eller har dualbandskapacitet. 6. Om problemet kvarstår, återställ routern till fabriksinställningarna.

Internet är inte åtkomligt connectivity

Orsak: Router kan inte ansluta till ISP:s WAN IP-adress, föräldrakontroll blockerar åtkomst, felaktig IP-adress eller gateway-adress, eller WAN-lysdioden är inte tänd

Lösning

1. Kontrollera internetstatus via Web GUI (General > Network Map > Internet Status). 2. Starta om nätverket enligt grundläggande felsökningssteg. 3. Kontrollera föräldrakontroll och ta bort enheten från blockeringslistan om den finns där (General > AiProtection > Parental Control). 4. Starta om datorn och verifiera nätverkets IP-adress och gateway-adress. 5. Kontrollera att WAN-lysdioden på routern är tänd och att alla kablar är riktigt isatta.

Du har glömt SSID eller nätverkslösenord connectivity

Orsak: SSID eller krypteringsnyckel är borglömd eller okänd

Lösning

1. Installera en ny SSID och krypteringsnyckel via kabelanslutning (Ethernet-kabel). Gå till Web GUI > Network Map, klicka på routerikonen, ange nya värden och klicka Apply. 2. Alternativt: Återställ routern till fabriksinställningarna via Administration > Restore/Save/Upload Setting > Restore. Standardinloggning är admin/admin.

Uppgradering av fast programvara misslyckades maintenance

Orsak: Uppgraderingsprocessen avbröts eller misslyckades

Lösning

Starta räddningsläget innan du använder återställningsverktyget för den fasta programvaran. Se avsnitt 5.2 Firmware Restoration i manualen för detaljerade instruktioner.

Kan inte komma åt Web GUI (för värddator eller nätverksklienter) connectivity

Orsak: Proxyserver är aktiverad, TCP/IP-inställningar är felaktiga, eller uppringningsanslutning är aktiverad

Lösning

A. Inaktivera proxyservern: Windows - Start > Internet Explorer > Tools > Internet Options > Connections > LAN Settings, avmarkera proxy. macOS - Safari > Preferences > Advanced > Change Settings, avmarkera FTP Proxy och Web Proxy. B. Konfigurera TCP/IP för automatisk IP-erhållande: Windows - Start > Control Panel > Network and Sharing Center > Properties, välj TCP/IPv4 eller IPv6 och markera "Obtain an IP address automatically". macOS - Apple Menu > System Preferences > Network > Configure, välj "Using DHCP". C. Inaktivera uppringningsanslutning: Windows - Start > Internet Explorer > Tools > Internet Options > Connections, markera "Never dial a connection".

Ethernet-kabeln är inte riktigt ansluten installation

Orsak: Lösa eller dåligt anslutna Ethernet-kablar mellan modem och router, eller mellan router och dator

Lösning

1. Kontrollera att Ethernet-kabeln mellan routern och modemet är riktigt ansluten - WAN-lysdioden bör vara tänd när den är korrekt ansluten. 2. Kontrollera att Ethernet-kabeln mellan den påslagna datorn och routern är riktigt ansluten - motsvarande LAN-lysdiod bör vara tänd. 3. Använd CAT5e eller CAT6 Ethernet-kablar.

Trådlös inställning på datorn matchar inte routerns inställning connectivity

Orsak: SSID, krypteringsmetod eller lösenord stämmer inte överens mellan enhet och router

Lösning

Verifiera att SSID (trådlöst nätverksnamn), krypteringsmetod och lösenord på din dator exakt matchar routerns inställningar.

Felaktiga nätverksinställningar connectivity

Orsak: Klienter saknar giltig IP-adress, eller MAC-adressen är inte registrerad hos leverantören

Lösning

1. Säkerställ att varje klient på nätverket har en giltig IP-adress. ASUS rekommenderar att du använder routerns DHCP-server för att tilldela IP-adresser automatiskt. 2. Om din kabelmodem-leverantör kräver MAC-adressregistrering, verifiera att klientens MAC-adress är registrerad. Du kan se MAC-adressen i Web GUI under Network Map > Clients - hovra över enheten för att se MAC-adressen.

Systemet behöver återställas till fabriksinställningar maintenance

Orsak: Användaren vill nollställa routern till ursprungliga inställningar

Lösning

1. Gå till Web GUI > Administration > Restore/Save/Upload Setting. 2. Klicka på Restore. 3. Standardinloggningskonto är admin med lösenord admin. 4. Standardinställningar efter återställning: IP-adress 192.168.50.1, nätmask 255.255.255.0, SSID 2.4GHz: ASUS, SSID 5GHz: ASUS_5G, DHCP aktiverad (om WAN är ansluten).

Nätverket behöver startas om connectivity

Orsak: Anslutningsproblem eller låg prestanda

Lösning

Starta om nätverket i följande ordning: 1. Stäng av modemet. 2. Dra ur sladden till modemet. 3. Stäng av routern och datorerna. 4. Anslut modemet igen. 5. Slå på modemet och vänta 2 minuter. 6. Slå på routern och vänta 2 minuter. 7. Slå på datorerna.

Routerns fasta programvara behöver uppdateras maintenance

Orsak: En nyare version av den fasta programvaran är tillgänglig

Lösning

1. Starta Web GUI och gå till Advanced Settings > Administration > Firmware Upgrade. 2. Klicka Check för att verifiera om en nyare version finns. 3. Om tillgänglig, besök https://www.asus.com/Networking/RT-AX1800U/HelpDesk/ för att ladda ner den senaste versionen. 4. Från Firmware Upgrade-sidan, klicka Browse för att lokalisera filen. 5. Klicka Upload för att installera den nya versionen.

Hjälp

Har du frågor om router RT-AX1800U från Asus? Ställ dem direkt till vår expert! Du får information, praktiska tips och skräddarsydda lösningar på bara några sekunder.

Nedan hittar du bruksanvisningar för router som liknar RT-AX1800U. Prova även att se alla Asus router bruksanvisningar

Diskussion

Lämna en kommentar eller ställ en fråga

Delta i diskussionen

Ställ en fråga om bruksanvisningen eller lägg till ett användbart svar för andra användare.

Ange ditt meddelande här
Ange ditt namn
Ange din e-postadress