Använd läsaren nedan för att läsa Asus RT-AX55 router bruksanvisningen. Du kan bläddra genom bruksanvisningen direkt på sidan och använda vår läsares funktioner för att hitta all viktig information om installation, användning och underhåll av denna Asus router.

Bruksanvisning

Helskärm
Helskärm
Dela denna bruksanvisning Asus
Var denna bruksanvisning användbar?

Felsökning

Praktiska tips för att lösa de vanligaste problemen med Asus RT-AX55.

Kan inte komma åt routerns gränssnitt med webbläsaren connectivity

Orsak: Felaktig Ethernet-kabelanslutning, fel inloggningsinformation, eller cachade cookies och filer i webbläsaren

Lösning

1. Kontrollera Ethernet-kabelanslutningen och lysdiodens status. 2. Verifiera inloggningsinformationen (standard: admin/admin) och se till att Caps Lock är inaktiverad. 3. Radera cookies och filer i webbläsaren (I Internet Explorer: Tools > Internet Options > General > Delete, välj Temporary Internet Files och Cookies). 4. Inaktivera proxyserverinställningarna och ställ in TCP/IP-inställningarna för automatisk IP-adresstilldelning.

Klienten kan inte etablera trådlös anslutning med routern - Utanför täckningsområde connectivity

Orsak: Routern är för långt bort från den trådlösa klienten

Lösning

1. Flytta routern närmare den trådlösa klienten. 2. Justera routerns antenn till bästa riktning enligt beskrivning i avsnitt 1.4 Placera din router.

Klienten kan inte etablera trådlös anslutning med routern - DHCP-servern är inaktiverad connectivity

Orsak: DHCP-servern har inaktiverats på routern

Lösning

1. Starta Web GUI. 2. Gå till General > Network Map > Clients och sök efter enheten. 3. Gå till Advanced Settings > LAN > DHCP Server > Basic Configuration. 4. Välj Yes på Enable the DHCP Server.

Klienten kan inte etablera trådlös anslutning med routern - SSID är dölj connectivity

Orsak: Routerns SSID är dölj och enheten kan inte hitta nätverket

Lösning

1. Starta Web GUI. 2. Gå till Advanced Settings > Wireless > General. 3. Välj No på Hide SSID. 4. Välj Auto på Control Channel.

Klienten kan inte etablera trådlös anslutning med routern - Trådlös kanal stämmer inte överens connectivity

Orsak: Den trådlösa kanalen som används överensstämmer inte med de tillgängliga kanalerna i enheten eller regionen

Lösning

Om du använder en trådlös LAN-adapter, kontrollera om den trådlösa kanalen som används överensstämmer med de tillgängliga kanalerna. Justera kanalen, kanalbandbredden och det trådlösa läget efter behov.

Klienten kan inte etablera trådlös anslutning med routern - Enhet stödjer inte 5 GHz connectivity

Orsak: Den trådlösa enheten stödjer inte 5 GHz eller saknar dualbandskapacitet

Lösning

Kontrollera att din trådlösa enhet stödjer 5 GHz eller har dualbandskapacitet innan du försöker ansluta till 5 GHz-nätverket.

Klienten kan inte etablera trådlös anslutning med routern - Andra fel connectivity

Orsak: Okänd orsak efter att ha prövat ovanstående åtgärder

Lösning

Återställ routern till fabrikens standardinställningar. I routerns gränssnitt, klicka på Administration > Restore/Save/Upload Setting och klicka på Restore.

Internet är inte åtkomligt connectivity

Orsak: Routern kan inte ansluta till ISP:s WAN IP-adress, eller enheten är blockerad av Parental Control

Lösning

1. Starta Web GUI och gå till General > Network Map för att kontrollera Internet Status. 2. Om routern inte kan ansluta till ISP:s WAN IP-adress, starta om nätverket: stäng av modem, dra ur sladden, stäng av router och datorer, anslut modem, slå på modem (vänta 2 minuter), slå på router (vänta 2 minuter), slå på datorer. 3. Kontrollera om enheten är blockerad under General > AiProtection > Parental Control - ta bort eller justera inställningarna om det behövs. 4. Omstarta datorn och verifiera nätverkets IP-adress och gateway-adress. 5. Kontrollera statusindikatorerna - om WAN-lysdioden inte är PÅ, kontrollera att alla kablar är riktigt isatta.

Du har glömt SSID eller nätverkslösenord connectivity

Orsak: Användaren har glömt sitt trådlösa nätverksnamn eller lösenord

Lösning

1. Installera en ny SSID och krypteringsnyckel via kabelanslutning (Ethernet-kabel). Starta Web GUI, gå till Network Map, klicka på routerikonen, ange ett nytt SSID och krypteringsnyckel, och klicka på Apply. ELLER 2. Återställ routern till standardinställningarna: Starta Web GUI, klicka på Administration > Restore/Save/Upload Setting och klicka på Restore. Standardinloggningskonto och lösenord är båda 'admin'.

Uppgradering av fast programvara misslyckades maintenance

Orsak: Uppgraderingen av firmware avbröts eller misslyckades

Lösning

Starta räddningsläget innan återställningsverktyget för den fasta programvaran körs. Se avsnitt 5.2 Firmware Restoration för hur man använder återställningsverktyget för den fasta programvaran.

Kan inte komma åt Web GUI - Proxyserver är aktiverad connectivity

Orsak: En proxyserver är aktiverad på datorn vilket förhindrar åtkomst till routerns gränssnitt

Lösning

Inaktivera proxyservern. I Windows: Start > Internet Explorer > Tools > Internet Options > Connections > LAN Settings, avmarkera 'Use a proxy server for your LAN'. I Mac OS: Safari > Preferences > Advanced > Change Settings, avmarkera FTP Proxy och Web Proxy (HTTP), klicka på Apply Now.

Kan inte komma åt Web GUI - TCP/IP-inställningar är felaktiga connectivity

Orsak: TCP/IP-inställningarna är inte konfigurerade för automatisk IP-adresstilldelning

Lösning

Ställ in TCP/IP-inställningarna för automatisk IP-adresstilldelning. I Windows: Start > Control Panel > Network and Sharing Center, klicka på nätverksanslutningen > Properties, välj Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) eller Version 6 (TCP/IPv6) > Properties, markera 'Obtain an IP address automatically', klicka OK. I Mac OS: Apple-ikon > System Preferences > Network > Configure, välj 'Using DHCP' i rullgardinslistan Configure IPv4, klicka Apply Now.

Kan inte komma åt Web GUI - Uppringningsanslutning är aktiverad connectivity

Orsak: En uppringningsanslutning är aktiverad vilket förhindrar normal nätverkskommunikation

Lösning

Inaktivera uppringningsanslutningen. I Windows: Start > Internet Explorer > Tools > Internet Options > Connections, markera 'Never dial a connection', klicka OK.

Ethernet-kablarna är inte riktigt anslutna connectivity

Orsak: Ethernet-kablar mellan router-modem eller router-dator är löst anslutna

Lösning

Kontrollera att Ethernet-kablarna är riktigt anslutna. När Ethernet-kabeln mellan router och modem är riktigt ansluten kommer WAN-lysdioden att vara tänd. När Ethernet-kabeln mellan påslagen dator och router är riktigt ansluten kommer motsvarande LAN-lysdiod att vara tänd.

Trådlös inställning på dator matchar inte routerns inställning connectivity

Orsak: SSID, krypteringsmetod eller lösenord stämmer inte mellan dator och router

Lösning

Kontrollera att följande inställningar matchar mellan din dator och routern: SSID (trådlöst nätverksnamn), krypteringsmetod och lösenord.

Nätverksinställningarna är felaktiga connectivity

Orsak: Klienter har inte giltig IP-adress eller MAC-adress är inte registrerad hos kabelmodemtjänsten

Lösning

1. Varje klient på nätverket ska ha en giltig IP-adress. Använd routerns DHCP-server för att tilldela IP-adresser automatiskt. 2. Om din kabelmodemtjänst kräver MAC-adressregistrering, verifiera MAC-adressen: Starta Web GUI, gå till Network Map > Clients, hovra muspekaren över enheten i Client Status för att se MAC-adressen.

Hjälp

Har du frågor om router RT-AX55 från Asus? Ställ dem direkt till vår expert! Du får information, praktiska tips och skräddarsydda lösningar på bara några sekunder.

Nedan hittar du bruksanvisningar för router som liknar RT-AX55. Prova även att se alla Asus router bruksanvisningar

Diskussion

Lämna en kommentar eller ställ en fråga

Delta i diskussionen

Ställ en fråga om bruksanvisningen eller lägg till ett användbart svar för andra användare.

Ange ditt meddelande här
Ange ditt namn
Ange din e-postadress