Använd läsaren nedan för att läsa Brother DCP-J772DW skrivare bruksanvisningen. Du kan bläddra genom bruksanvisningen direkt på sidan och använda vår läsares funktioner för att hitta all viktig information om installation, användning och underhåll av denna Brother skrivare.

Bruksanvisning

Helskärm
Helskärm
Dela denna bruksanvisning Brother
Var denna bruksanvisning användbar?

Felsökning

Praktiska tips för att lösa de vanligaste problemen med Brother DCP-J772DW.

Kan inte upptäcka enheten connectivity

Orsak: Datorn eller enheten är inte ansluten till nätverket, enheten är avstängd, säkerhetsprogram eller Windows-brandvägg blockerar sökningen, eller enheten är utanför räckvidden för broadcast-paket

Lösning

Kontrollera att datorn är ansluten till nätverket, att målenheten är ansluten till nätverket och påslagen, att säkerhetsprogram och brandvägg inte blockerar sökningen, att enheten uppfyller identifieringsvillkoren, och att enheten är inom räckvidden för broadcast-paket. Försök med unicast-sökning eller använd BRAgent-programvaran om enheten är utanför räckvidden

Kan inte upptäcka USB-ansluten enhet connectivity

Orsak: Fel drivrutin, enheten är inte ansluten till USB-gränssnitt, eller enheten är upptagen

Lösning

Kontrollera att målenheten använder rätt drivrutin, är ansluten till USB-direkt-gränssnitt, och inte är upptagen

Otillräckliga åtkomsträttigheter other

Orsak: BRAdmin Service körs inte med ett konto som har administratörsrättigheter och behörighet att komma åt målmappen

Lösning

Öppna Kontrollpanelen, gå till System och säkerhet > Administrativa verktyg, dubbelklicka på Tjänster, högerklicka på Brother BRAdmin Service, välj Egenskaper, klicka på fliken Logga in och ange ett konto med administratörsrättigheter och åtkomsträttigheter till målmappen. Starta om tjänsten och programmet när du uppmanas

Vanliga Frågor

De vanligaste frågorna om Brother DCP-J772DW.

Se avsnitt 7.2 Konfigurera inställningar för enhetsidentifiering för detaljerade instruktioner om hur du konfigurerar identifieringsinställningar för nätverksanslutna enheter

Ja, välj kryssrutan Uppdatera till den senaste inbyggnadsprogramvaran i enhetens huvudinställningar (avsnitt 7.6) för att alltid uppdatera enhetens inbyggnadssprogram automatiskt

Gå till avsnitt 7.6 Enhetens huvudinställningar, klicka på fältet Profiler för att öppna profilinställningsskärmen, ange ett profilnamn i fältet Profilnamn, konfigurera de önskade inställningarna och klicka på OK

Ja, när du skapar en enhetskonfigurlogprofil (avsnitt 7.7) väljer du kryssrutan Skicka e-post på fliken Skicka/Spara logg och anger den e-postadress dit loggen ska skickas

Om problemet kvarstår efter att ha följt felsökningsstegen i avsnitt 8, kontaktar du ditt lokala Brother tekniska supportteam

I avsnitt 7.12 kan du välja Skapa säkerhetskopieringsfil under Säkerhetskopiera BRAdmin Professional 4 för att exportera alla inställningar och data, eller välja Säkerhetskopiera programinställningar för att endast säkerhetskopiera programinställningar

De tillgängliga logginformationsobjekten kan variera beroende på målenheten. Se avsnitt 7.7 för instruktioner om hur du väljer logginformationsobjekt från alternativen under Информация innehållen i loggfilen

Inkludera strängen %PCNAME% för datornamn och %DATE% för datum i formatet yyyy-MM-dd_HHmm i loggfilnamnet. Exempel: machinelog_%PCNAME%_%DATE% ger machinelog_AAA_2019-08-21_1113

Hjälp

Har du frågor om skrivare DCP-J772DW från Brother? Ställ dem direkt till vår expert! Du får information, praktiska tips och skräddarsydda lösningar på bara några sekunder.

Nedan hittar du bruksanvisningar för skrivare som liknar DCP-J772DW. Prova även att se alla Brother skrivare bruksanvisningar

Diskussion

Lämna en kommentar eller ställ en fråga

Delta i diskussionen

Ställ en fråga om bruksanvisningen eller lägg till ett användbart svar för andra användare.

Ange ditt meddelande här
Ange ditt namn
Ange din e-postadress