HP Deskjet D4360 skrivare Bruksanvisning

Q: Skrivarhuvudet är fastnat

Skrivaren stannar medan du skriver ut ett dokument Följ instruktionerna i 'Print cartridge carriage is stalled' för att lösa problemet.

Q: Skrivmall är installerad i fel plats

Skrivmallen är installerad på fel sida av skrivmallsvagnen Installera alltid den trefärgade skrivmallen i den vänstra skrivmallsvagnen. Installera den svarta eller fotoskrivmallen i den högra skrivmallsvagnen.

Använd läsaren nedan för att läsa HP Deskjet D4360 skrivare bruksanvisningen. Du kan bläddra genom bruksanvisningen direkt på sidan och använda vår läsares funktioner för att hitta all viktig information om installation, användning och underhåll av denna HP skrivare.

Bruksanvisning

Helskärm

Dela denna bruksanvisning HP

WhatsApp Email

Var denna bruksanvisning användbar?

Felsökning

Praktiska tips för att lösa de vanligaste problemen med HP Deskjet D4360.

Skrivarhuvudet är fastnat maintenance

Orsak: Skrivaren stannar medan du skriver ut ett dokument

Lösning

Följ instruktionerna i 'Print cartridge carriage is stalled' för att lösa problemet.

Skrivmall är installerad i fel plats maintenance

Orsak: Skrivmallen är installerad på fel sida av skrivmallsvagnen

Lösning

Installera alltid den trefärgade skrivmallen i den vänstra skrivmallsvagnen. Installera den svarta eller fotoskrivmallen i den högra skrivmallsvagnen.

Fel vid skrivning till USB-port connectivity

Orsak: Skrivaren tar inte emot korrekt data från en annan USB-enhet eller USB-hubb

Lösning

Anslut skrivaren direkt till USB-porten på datorn.

Tvåvägs kommunikation kan inte upprättas eller skrivaren svarar inte connectivity

Orsak: USB-kabeln är för lång och skrivaren kan inte kommunicera korrekt med datorn

Lösning

Se till att USB-kabeln inte är längre än 3 meter (ungefär 9,8 fot). För bästa skrivarprestanda använder du en USB 2.0-kompatibel kabel.

Installationsprogrammet slutar eller misslyckas installation

Orsak: USB-kabeln är gammal eller defekt, antivirusprogram körs, eller andra USB-enheter är anslutna

Lösning

1. Se till att inga andra USB-enheter än skrivaren, tangentbordet och musen är anslutna till datorn. 2. Koppla från och anslut USB-kabeln på nytt. 3. Se till att skrivaren är ansluten direkt till en USB-port på datorn (inte genom en USB-hubb). 4. Om installationsprogrammet fortfarande inte hittar skrivaren, byt USB-kabel. 5. Klicka på Avbryt och starta om datorn. 6. Stäng av skrivaren och koppla från USB-kabeln och strömkabeln. 7. Avsluta alla antivirusprogram eller andra program som körs på datorn. 8. Installera om skrivarprogramvaran från CD:n. 9. Starta antivirusprogrammet på nytt.

Okänd enhet visas under installation installation

Orsak: En potentiell orsak kan vara en defekt USB-kabel

Lösning

1. Koppla från USB-kabeln från skrivaren. 2. Koppla från strömkabeln från skrivaren. 3. Vänta ungefär 30 sekunder. 4. Anslut strömkabeln till skrivaren igen. 5. Anslut USB-kabeln till skrivaren igen. 6. Om meddelandet 'Okänd enhet' fortfarande visas, byt USB-kabel.

Skrivare namn visas inte i skrivarlistan installation

Orsak: Skrivarprogramvaran verkar installeras korrekt men skrivaren visas inte i listan över skrivare

Lösning

Försök att installera om skrivarprogramvaran. Avsluta alla antivirusprogram eller andra program som körs på datorn innan ominstallationen.

Plastband inte borttaget från skrivmallen maintenance

Orsak: Skrivaren körs i bäckupläge för bläck eftersom plastband täcker skrivmallskontakterna

Lösning

Kontrollera att skyddsplastbandet har tagits bort från varje skrivmall. Håll skrivmallen så att kopparkontakterna är längst ner och vänd mot skrivaren, och ta försiktigt bort plastbandet. Var noga med att inte röra skrivmallans bläckdysor eller kopparkontakter.

Pappersfel eller storleksmatchningsfel vid kuvertutskrift paper

Orsak: Vid utskrift av #10-kuvert från Envelope Tool i Microsoft Word

Lösning

Lösning 1: Tryck på Resume-knappen. Om det inte löser problemet, prova Lösning 2: I Microsoft Word, innan du skriver ut kuvert, ställ in pappersstorlek på #10-kuvert på fliken Funktioner i dialogrutan Skrivarinställningar. Gå till Arkiv > Skriv ut > Egenskaper > Fliken Funktioner > Välj Envelope #10 i listrutan Storlek. Klicka OK och Avbryt. Skriv ut kuvertet med hjälp av funktionen Kuvert och etiketter i Microsoft Word.

Vanliga Frågor

De vanligaste frågorna om HP Deskjet D4360.

Installera alltid den trefärgad skrivarkassetten i den vänstra kassettfacket. Installera den svarta eller fotoskrivarkassetten i det högra kassettfacket. Om du installerar kassetten på fel sida får du ett felmeddelande.

Kontrollera att inga andra USB-enheter än skrivaren, tangentbordet och musen är anslutna. Koppla bort och återanslut USB-kabeln. Kontrollera att skrivaren är ansluten direkt till datorns USB-port, inte genom en USB-hubb. Om problemet kvarstår byter du USB-kabel och startar om datorn. Stäng även av eventuella antivirusprogram innan du installerar om drivrutinerna.

USB-kabeln bör inte vara längre än 3 meter (cirka 9,8 fot). För bästa utskriftsprestanda rekommenderas att använda en USB 2.0-kompatibel kabel.

Försök först att trycka på Resume-knappen. Om det inte fungerar ställer du in pappersstorleken till Envelope #10 i Microsoft Word innan du skriver ut. Gå till Arkiv > Skriv ut > Egenskaper > Fliken Funktioner > Storlek-listrutan och välj Envelope #10.

HP rekommenderar att du använder äkta HP-skrivarkassetter. HP kan inte garantera kvaliteten eller tillförlitligheten för kassetter från andra tillverkare, och skador som orsakas av att använda icke-HP-kassetter täcks inte av garantin.

Bläckbackupläget aktiveras när skrivaren detekterar att endast en skrivarkassett är installerad. Detta läge tillåter utskrift med en enda kassett, men det gör skrivaren långsammare och påverkar utskriftskvaliteten negativt. Kontrollera att du har tagit bort plastskyddet från båda kassetternas kontakter.

Håll skrivarkassetten så att kopparstriporna pekar mot skrivaren och är på undersidan. Försiktigt drar du bort plastskyddet. Varning: rör inte bläsöppningarna eller koppar kontakterna, då det kan orsaka igensättning och dåliga elektriska förbindelser.

Skrivaren kanske inte tar emot korrekt data från en annan USB-enhet eller USB-hubb. Anslut skrivaren direkt till USB-porten på datorn istället för genom en hubb.

Hjälp

Har du frågor om skrivare Deskjet D4360 från HP? Ställ dem direkt till vår expert! Du får information, praktiska tips och skräddarsydda lösningar på bara några sekunder.

Nedan hittar du bruksanvisningar för skrivare som liknar Deskjet D4360. Prova även att se alla HP skrivare bruksanvisningar