Använd läsaren nedan för att läsa Ricoh SP C840DN skrivare bruksanvisningen. Du kan bläddra genom bruksanvisningen direkt på sidan och använda vår läsares funktioner för att hitta all viktig information om installation, användning och underhåll av denna Ricoh skrivare.

Bruksanvisning

Helskärm
Helskärm
Dela denna bruksanvisning Ricoh
Var denna bruksanvisning användbar?

Felsökning

Praktiska tips för att lösa de vanligaste problemen med Ricoh SP C840DN.

Maskinen går inte ner i viloläge power

Orsak: Maskinen går inte in i viloläge när tangenten [Energibesparing] trycks på

Lösning

Innan du trycker på [Energibesparing] ska du kontrollera att viloläget kan aktiveras. Se bruksanvisningen s. 31 'Spara energi' för mer information om hur du aktiverar viloläge.

Skärmen är släckt power

Orsak: Maskinen är i viloläge

Lösning

Tryck på displaypanelen för att väcka maskinen från viloläge.

Ingenting händer när displayen vidrörs power

Orsak: Strömmen är avslagen

Lösning

Säkerställ att indikatorn för huvudströmmen är avstängd och slå sedan på strömmen.

Strömmen stängs av automatiskt power

Orsak: Veckotimern är inställd på [Huvudström av]

Lösning

Ändra inställning för Veckotimer. Se bruksanvisningen för mer information om hur du ställer in veckotimer.

Dokument och rapporter skrivs inte ut performance

Orsak: Utmatningsfacket är fullt

Lösning

Ta bort utskrifterna från facket.

Dokument och rapporter skrivs inte ut paper

Orsak: Det finns inget papper kvar

Lösning

Fyll på papper. Se s. 45 'Fylla på papper' för mer information.

Matningsfel inträffar ofta paper

Orsak: Böjt papper förorsakar ofta felmatning, smutsiga kanter eller felaktig placering vid häftning

Lösning

Platta till papperet med händerna för att räta ut böjningen. Fyll på pappret upp och ner och se till att de böjda kanterna ligger neråt. Placera pappret på ett plant underlag och luta det inte mot väggen för att undvika att det böjer sig. Se s. 56 'Rekommenderat papper' för rekommendationer.

Matningsfel inträffar ofta paper

Orsak: Kassettens pappersguider har inte ställts in ordentligt

Lösning

Ta bort det felmatade pappret. Se s. 101 'Ta bort papper som fastnat'. Kontrollera att sido- och ändguiderna sitter som de ska och att sidoguiderna är låsta. Se bruksanvisningen för mer information om hur du ställer in sido- och ändguider.

Matningsfel inträffar ofta paper

Orsak: Papper av format som inte kan identifieras har fyllts på

Lösning

Ta bort det felmatade pappret. Om du fyller på ett pappersformat som inte väljs automatiskt ska du ange pappersformatet via kontrollpanelen. Se bruksanvisningen för mer information.

Matningsfel inträffar ofta paper

Orsak: Det finns ett främmande objekt i efterbehandlarens fack

Lösning

Ta bort det felmatade pappret. Se s. 101 'Ta bort papper som fastnat'. Placera inte något i efterbehandlarens fack.

Kan inte skriva ut i duplexläge paper

Orsak: Du har valt en papperskassett som inte är inställd för dubbelsidig utskrift

Lösning

Ändra inställningen för 'Tillämpa duplex' i Kassettpprinställningar för att tillämpa duplexutskrift för den kassetten. Se bruksanvisningen för mer information.

Kan inte skriva ut i duplexläge paper

Orsak: Du har valt en papperstyp som inte kan användas för dubbelsidig utskrift

Lösning

Gå till Kassettpprinställningar och välj en papperstyp som kan användas för dubbelsidig utskrift. Se bruksanvisningen för mer information om hur du ställer in 'Papperstyp'.

Pappret är vikt paper

Orsak: Pappret kan bli vikt när det matas ut från efterbehandlarens övre fack

Lösning

Byt utmatningsfack till efterbehandlingsenhetens växelfack.

Ett felmeddelande visas fortfarande trots att felmatat papper har tagits bort paper

Orsak: Papper som har fastnat ligger kvar i kassetten

Lösning

Rensa papperstrasslet genom att följa den arbetsordning som visas på kontrollpanelen. Se s. 101 'Ta bort papper som fastnat' för mer information.

Ett felmeddelande fortsätter att visas fastän den indikerade luckan är stängd maintenance

Orsak: En eller flera av de luckor som inte indikeras är fortfarande öppna

Lösning

Stäng alla maskinens luckor.

Bilderna skrivs ut på baksidan av pappret paper

Orsak: Du kanske inte har fyllt på pappret korrekt

Lösning

Fyll på pappret korrekt. Se s. 45 'Fylla på papper' för mer information.

Maskinen stängs inte av inom fem minuter från det att huvudströmmen stängs av power

Orsak: Maskinen kan inte slutföra avstängningsprocessen

Lösning

Upprepa avstängningsprocessen. Om maskinen inte stängs av kontaktar du en servicetekniker.

Ett fel har uppstått när adressboken har ändrats från displayen eller med Web Image Monitor performance

Orsak: Adressboken kan inte ändras när flera lagrade dokument raderas

Lösning

Vänta ett tag och försök igen.

Adressboken kan inte ändras från displaypanelen performance

Orsak: Adressboken kan inte ändras medan den säkerhetskopieras från Web Image Monitor eller andra verktyg som körs på datorn

Lösning

Vänta tills säkerhetskopieringen är avslutad och försök sedan att ändra adressboken igen. Om ett SC997-fel uppstår, tryck på [Avsluta].

Funktionen körs ej eller kan inte användas performance

Orsak: Funktionen kan inte utföras medan Adressboken säkerhetskopieras från Web Image Monitor eller andra verktyg körs på datorn

Lösning

Vänta en stund. När säkerhetskopieringen av adressboken är avslutad kommer funktionen att utföras.

Maskinen identifieras inte automatiskt via USB connectivity

Orsak: USB-kabeln är felaktigt ansluten

Lösning

Koppla bort USB-kabeln, stäng av maskinen och slå sedan på maskinen igen. När enhetens [Startsida] visas kan du ansluta USB-kabeln igen.

Maskinen identifieras inte automatiskt via USB connectivity

Orsak: Windows har redan konfigurerat USB-inställningarna

Lösning

Kontrollera om datorn har identifierat maskinen som en enhet som inte stöds. Öppna enhetshanteraren i Windows och ta bort eventuella enheter i konflikt under [USB-styrenheter (Universal Serial Bus)]. Enheter i konflikt indikeras av en [!]- eller [?]-ikon. Se Windows Hjälp för mer information.

Maskinen känner inte igen USB-anslutningen även om en USB-kabel ansluts connectivity

Orsak: USB-kabeln är ansluten när maskinen är frånslagen

Lösning

Tryck på [Kontrollera status] och koppla sedan bort USB-kabeln.

Maskinen kan inte ansluta till nätverket connectivity

Orsak: Ett nätverksfel har inträffat

Lösning

Kontrollera att maskinen är korrekt ansluten till nätverket och korrekt inställd. Se bruksanvisningen för mer information om hur du ansluter till nätverket. Kontakta administratören för mer information. Om indikatorn fortfarande lyser när du försökt att lösa problemet på beskrivet sätt, kontakta service.

Vanliga Frågor

De vanligaste frågorna om Ricoh SP C840DN.

Det betyder att maskinen har värmt upp. Detta inträffar när strömmen slås på eller maskinen återställs från viloläge, och den är då uppvärmd och klar att användas.

Om maskinen ger fem långa pip som upprepas fyra gånger är papperskassetten tom. Fyll på papper enligt instruktionerna på sida 45 'Fylla på papper'.

Tryck på knappen 'Kontrollera status' för att visa statusskärmen. Där kan du se vilken status varje funktion har. Om ett fel uppstår, tryck på 'Kontroll' för att visa detaljerad information och följ instruktionerna som ges.

Det kan finnas flera orsaker: utmatningsfacket kan vara fullt (ta bort utskrifterna), det kan saknas papper (fyll på enligt sida 45), eller ett fel kan ha uppstått (tryck 'Kontroll' och läs felmeddelandet).

Matningsfel kan orsakas av böjt papper (platta till det med händerna), felaktig placering av pappersguider (kontrollera att sido- och ändguiderna sitter rätt), papper av okänt format (ange formatet via kontrollpanelen), eller främmande objekt i fack (ta bort dessa). Se även sida 101 för instruktioner om borttagning av fastnap papper.

Maskinen är förmodligen i viloläge. Tryck på displaypanelen för att aktivera den igen.

Det är inte möjligt för användare att helt stänga av varningssignalerna. Du kan dock aktivera eller inaktivera varningssignaler genom inställningar. Se bruksanvisningen för mer information om ljudinställningar.

Det är en stark varning som indikerar att maskinen kräver åtgärd. Orsaken kan vara att papper har fastnat, tonern är slut, eller ett annat fel har uppstått. Följ instruktionerna på kontrollpanelen för att åtgärda problemet.

Du kan skriva ut i duplexläge om: (1) du har valt en papperskassett som är inställd för dubbelsidig utskrift, och (2) papperstypen stöder dubbelsidig utskrift. Ändra dessa inställningar i Kassettinställningar via kontrollpanelen om det behövs.

Hjälp

Har du frågor om skrivare SP C840DN från Ricoh? Ställ dem direkt till vår expert! Du får information, praktiska tips och skräddarsydda lösningar på bara några sekunder.

Nedan hittar du bruksanvisningar för skrivare som liknar SP C840DN. Prova även att se alla Ricoh skrivare bruksanvisningar

Diskussion

Lämna en kommentar eller ställ en fråga

Delta i diskussionen

Ställ en fråga om bruksanvisningen eller lägg till ett användbart svar för andra användare.

Ange ditt meddelande här
Ange ditt namn
Ange din e-postadress