Använd läsaren nedan för att läsa Asus ZenWiFi BD4 WiFi antenn bruksanvisningen. Du kan bläddra genom bruksanvisningen direkt på sidan och använda vår läsares funktioner för att hitta all viktig information om installation, användning och underhåll av denna Asus WiFi antenn.

Bruksanvisning

Helskärm
Helskärm
Dela denna bruksanvisning Asus
Var denna bruksanvisning användbar?

Felsökning

Praktiska tips för att lösa de vanligaste problemen med Asus ZenWiFi BD4.

Kan inte komma åt routerns gränssnitt med webbläsaren connectivity

Orsak: Felaktig Ethernet-anslutning, felaktig inloggningsinformation, cookies och cache i webbläsaren, eller proxyserverinställningar

Lösning

1. Kontrollera Ethernet-kabelanslutningen och LED-statusen. 2. Verifiera inloggningsinformation och se till att Caps Lock är inaktiverad. 3. Radera cookies och tillfälliga internetfiler i webbläsaren (för Internet Explorer: Tools > Internet Options > General > Delete under Browsing history). 4. Inaktivera proxyserverinställningarna. 5. Avbryt uppringningsanslutningen. 6. Ställ in TCP/IP-inställningarna för att automatiskt erhålla en IP-adress. 7. Använd CAT5e eller CAT6 Ethernetkablar.

Klienten kan inte etablera en trådlös anslutning med routern connectivity

Orsak: Routern är utanför täckningsområde, DHCP-servern är inaktiverad, SSID är dold, eller trådlös kanal överensstämmer inte

Lösning

1. Flytta routern närmare den trådlösa klienten. 2. Aktivera DHCP-servern: Gå till Web GUI > Advanced Settings > LAN > DHCP Server > Basic Config > Välj Yes på Enable the DHCP Server. 3. Visa SSID: Gå till Advanced Settings > Wireless > General > Välj No på Hide SSID och välj Auto på Control Channel. 4. Verifiera att trådlös kanal, kanalbandbredd och trådlöst läge överensstämmer med tillgängliga kanaler i ditt område. 5. Om problemet kvarstår, återställ routern till fabriksinställningar: Administration > Restore/Save/Upload Setting > Restore. 6. Verifiera att enheten stödjer 5 GHz om du försöker ansluta till 5 GHz nätverk.

Internet är inte åtkomligt connectivity

Orsak: Routern kan inte ansluta till ISP:s WAN IP-adress, enhet är blockerad via klassificeringskontrollen, eller felaktig IP-adress och gateway-adress

Lösning

1. Kontrollera internet status: Starta Web GUI > General > Network Map och verifiera Internet status. 2. Om routern inte kan ansluta till ISP:s WAN IP-adress, starta om nätverket: Stäng av modem > Dra ur sladden > Stäng av router och datorer > Anslut modem > Slå på modem (vänta 2 minuter) > Slå på router (vänta 2 minuter) > Slå på datorer. 3. Kontrollera klassificeringskontrollen: Gå till General > Parental Controls och se om enheten är blockerad. Om ja, ta bort enheten eller justera Time Management-inställningar. 4. Starta om datorn och verifiera nätverkets IP-adress och gateway-adress.

Du har glömt SSID (nätverksnamn) eller nätverkslösenord connectivity

Orsak: Användare glömde trådlöst nätverksnamn eller lösenord

Lösning

1. Installera en ny SSID och krypteringsnyckel via kabelanslutning (Ethernet-kabel). 2. Starta Web GUI > Network Map > Klicka på routerikonen > Ange ett nytt SSID och krypteringsnyckel > Klicka Apply. Alternativt: Återställ routern till standardinställningarna: Administration > Restore/Save/Upload Setting > Restore.

Uppgradering av fast programvara misslyckades maintenance

Orsak: Fel vid uppgraderingen av fast programvara

Lösning

Starta räddningsläget innan återställningsverktyget för den fasta programvaran körs. Se avsnitt 4.2 Firmware Restoration för hur man använder återställningsverktyget för den fasta programvaran.

Kan inte komma åt Web GUI connectivity

Orsak: Proxyserver är aktiverad, TCP/IP-inställningar är inte konfigurerade för automatisk IP-tilldelning, eller uppringningsanslutning är aktiverad

Lösning

1. Inaktivera proxyservern (för Windows: Start > Internet Explorer > Tools > Internet Options > Connections > LAN Settings > Avmarkera Use a proxy server for your LAN. För MAC OS: Safari > Preferences > Advanced > Change Settings > Avmarkera FTP Proxy och Web Proxy). 2. Ställ in TCP/IP för automatisk IP-tilldelning (för Windows: Start > Control Panel > Network and Sharing Center > Välj nätverksanslutning > Properties > Välj Internet Protocol Version 4 eller 6 > Properties > Markera Obtain an IP address automatically. För MAC OS: Apple-ikon > System Preferences > Network > Configure > Välj Using DHCP). 3. Inaktivera uppringningsanslutningen (för Windows: Start > Internet Explorer > Tools > Internet Options > Connections > Markera Never dial a connection).

Hur återställs systemet till dess standardinställning maintenance

Orsak: Användare behöver återställa routern till fabriksinställningar

Lösning

Gå till Administration > Restore/Save/Upload Setting > Klicka på Restore.

Trådlös inställning på dator stämmer inte överens med routern connectivity

Orsak: SSID, krypteringsmetod eller lösenord stämmer inte mellan dator och router

Lösning

Se till att SSID (trådlöst nätverksnamn), krypteringsmetod och lösenord stämmer mellan din dator och routern när du ansluter trådlöst.

Nätverksinställningar stämmer inte connectivity

Orsak: Klienter på nätverket saknar giltiga IP-adresser eller MAC-adresser stämmer inte överens med ISP-registreringen

Lösning

1. Se till att varje klient på nätverket har en giltig IP-adress. 2. Använd routerns DHCP-server för att tilldela IP-adresser automatiskt till datorer i nätverket. 3. Om din kabelmodemtjänstleverantör kräver det, verifiera MAC-adressen i Web GUI: Network Map > Clients > Hovra över enheten i Client Status för att se MAC-adressen.

Vanliga Frågor

De vanligaste frågorna om Asus ZenWiFi BD4.

Starta Web GUI och gå till Advanced Settings (Avancerade inställningar) > Administration > Firmware Upgrade (Uppgradering av fast programvara). Klicka på Check (Kontrollera) för att verifiera att du har den senaste versionen. Du kan också besöka ASUS webbplats på https://www.asus.com/Networking/ZenWiFi BD4/HelpDesk/ för att hämta den senaste firmware. Klicka på Upload (Överför) för att påbörja uppgraderingen.

Kontrollera först att du använder rätt inloggningsinformation och att Caps Lock är inaktiverad. Om du är kabelansluten, verifiera Ethernet-kabelanslutningen. Radera cookies och filer i din webbläsare. Inaktivera proxyserverinställningarna och ställ in TCP/IP-inställningarna för att automatiskt erhålla en IP-adress. Se till att du använder CAT5e eller CAT6 Ethernetkablar.

Följ dessa steg i ordning: 1) Stäng av modemet, 2) Dra ur sladden till modemet, 3) Stäng av routern och datorerna, 4) Anslut modemet, 5) Slå på modemet och vänta två minuter, 6) Slå på routern och vänta två minuter, 7) Slå på datorerna.

Kontrollera att din enhet är inom täckningsområdet. Verifiera att SSID (nätverksnamn), krypteringsmetod och lösenord matchar routerens inställningar. Om du använder 5 GHz nätverk, se till att din enhet stödjer det. Kontrollera att DHCP-servern är aktiverad i Advanced Settings > LAN > DHCP Server. Verifiera att SSID inte är dölj och att den trådlösa kanalen matchar ditt område.

Installera en ny SSID och krypteringsnyckel via en kabelanslutning med Ethernet-kabel. Starta Web GUI, gå till Network Map (Nätverkskarta), klicka på routerikonen, ange ett nytt SSID och krypteringsnyckel, och klicka på Apply (Verkställ). Alternativt kan du återställa routern till standardinställningarna via Administration > Restore/Save/Upload Setting.

Gå till Administration > Restore/Save/Upload Setting (Återställ/Spara/Överför inställning) och klicka på Restore (Återställ).

Verifiera att routern kan ansluta till din ISP:s WAN IP-adress genom att öppna Web GUI och gå till General > Network Map för att kontrollera Internet status. Försök att starta om nätverket enligt grundläggande felsökning. Kontrollera om enheten är blockerad via klassificeringskontrollen (General > Parental Controls). Verifiera nätverkets IP-adress och gateway-adress på datorn.

Starta räddningsläget innan du kör återställningsverktyget för den fasta programvaran. Se avsnitt 4.2 Firmware Restoration (Återställning av fast programvara) i manualen för instruktioner om hur du använder återställningsverktyget.

Hjälp

Har du frågor om WiFi antenn ZenWiFi BD4 från Asus? Ställ dem direkt till vår expert! Du får information, praktiska tips och skräddarsydda lösningar på bara några sekunder.

Nedan hittar du bruksanvisningar för WiFi antenn som liknar ZenWiFi BD4. Prova även att se alla Asus WiFi antenn bruksanvisningar

Diskussion

Lämna en kommentar eller ställ en fråga

Fråga
2 Juni 2026
Eva

Hej, jag har precis köpt ZenWiFi BD4 och försöker sätta upp det som ett mesh-nätverk med två noder men den andra noden hittas aldrig under installationen via appen. Har någon haft samma problem? Vad kan jag göra för att lösa det?

Svara
Svar
2 Juni 2026
Anna

Jag hade exakt samma problem när jag ställde in min BD4. Det som funkade för mig var att se till att den andra noden var återställd till fabriksinställningar innan parningen, håll in resetknappen i ungefär tio sekunder tills lampan blinkar. Se också till att du är nära den första noden under installationen, max några meter. Kolla manualen för exakt procedur kring LED-indikatorer eftersom de kan skilja sig. Fungerar fortfarande inte så prova starta om huvudnoden också.

Delta i diskussionen

Ställ en fråga om bruksanvisningen eller lägg till ett användbart svar för andra användare.

Ange ditt meddelande här
Ange ditt namn
Ange din e-postadress